idende

Pada Tanggal 13 Januari 2021 sampai dengan 14 Januari 2021 PT DQS Certification Indonesia sebagai salah satu diantara badan sertifikasi yang ada di Indonesia dan terakreditasi ditingkat global baru saja selesai melaksanakan Internal Audit.

Sebagaimana diketahui bersama, definisi dari “Internal Audit” (atau bisa juga disebut Audit Internal) itu sendiri antara lain adalah suatu fungsi penilaian independen yang dibuat dalam suatu organisasi dengan tujuan menguji dan mengevaluasi berbagai kegiatan yang dilaksanakan organisasi tersebut atau bisa juga diartikan sebagai penilaian yang sistematis dan objektif yang dilakukan oleh auditor internal untuk memeriksa dan mengevaluasi kegiatan organisasi.

Selain pengertian yang sudah disebutkan diatas, dalam melaksakan Internal audit juga bertujuan untuk membantu manajemen organisasi dalam memberikan pertanggungjawaban yang efisien dan efektif.

Mengacu dari definisi dan tujuan Internal Audit seperti tersebut diatas, maka PT DQS Certification Indonesia (www.dqsindonesia.com) secara rutin dan berkala melakukan audit internal dan biasanya di lakukan di Q1 tahun berjalan, dimana pelaksanaan audit internal tersebut untuk memastikan kesesuaian dan konsistensi terhadap layanan audit sistem manajemen dan proses manajemen standar yang diberikan kepada pelanggannya.

Selain itu pelaksanaan Internal audit ini juga sebagai salah satu persyaratan akreditasi DQS Groups (DQS Holding serta kantor cabang/mitra lisensi diseluruh dunia).

Maka dengan demikian kantor DQS Certiication Indonesia serta kantor perwakilan DQS di seluruh dunia, dapat melayani jasa sertifikasi sistem manajemen oleh badan akreditasi di berbagai negara, diantaranya DAkkS, UKAS, ANAB, VDA QMC dan UNIFE.

Sesuai aturan akreditasi yang berlaku untuk lembaga sertifikasi, kriteria audit yang digunakan pada audit internal DQS Indonesia dengan lingkup ISO 17021:2015, ISO 9001:2015 dan IATF 16949:2016. Standar ISO 17021 merupakan persyaratan untuk organisasi yang menyediakan layanan untuk audit sistem manajemen, ISO 9001 guna memastikan layanan jasa DQS Indonesia konsisten terhadap pemenuhan persyaratan pelanggan serta peraturan yang berlaku. Sedangkan IATF 16949 khusus ditambahkan sebagai kriteria audit untuk menilai kesesuaian layanan DQS Indonesia terhadap klien-klien IATF yang ada.

Kegiatan audit internal ini secara berkala dan konsisten terus dilakukan oleh DQS Indonesia, dan didalam internal audit ini mencakup dan meliputi manajemen serta semua bagian pekerjaan yang ada di DQS Indonesia.

Hasil Internal audit yang dilaksanakan oleh auditor IATF kami dalam hal ini dilakukan oleh Bapak Henry Marpaung menghasilkan adanya temuan dengan klasifikasi 2 NC (Nonconformity) Minor dan 1 OFI (Opportunities for Improvement), sedangkan temuan dari auditor ISO 9001 dalam hal ini oleh Bapak Markus Dihanto dan Bapak Hariadi Alim memberikan temuan berupa 1 NC dan 5 OFI.

Namun demikian bagi kami (internal DQS Certification Indonesia) semua temuan tersebut bukan dianggap sesuatu yang tabu tapi menjadikan dan merupakan suatu masukkan untuk DQS Indonesia agar secara konsisten dan terus menerus dapat melakukan perbaikan dan memberikan layanan yang sesuai kepada semua pelangganya.

Hasil temuan dari audit internal ini tentunya akan menjadi pembahasan berikutnya di dalam rapat tinjauan manajemen dan setelahnya ditindaklanjuti dengan pembuatan koreksi dan perbaikan atas semua temuan yang ada dimana selanjutnya akan dilaporkan kepada kantor pusat kami - DQS Jerman. (www.dqs-holding.com).